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Businessman Shaking HandsNuestra función en el Departamento Estatal de Servicios de Salud (DSHS) es asistir a cualquier persona en Texas que necesite nuestros servicios o ayuda. Con su sede central ubicada en Austin, el DSHS cuenta con oficinas distribuidas por todo el estado. Encuentre una  Oficina Regional cerca de usted.

Nota: Si usted es sordo o tiene problemas de audición o del habla puede llamar a cualquier oficina del DSHS por medio del servicio de operador de retransmisión (relay) que prefiera. El estado de Texas le ofrece  Relay Texas, un servicio al que puede acceder marcando 7-1-1 o 1-800-735-2989.

¿Busca algo y no puede encontrarlo? Use el Directorio de Servicios de Salud o la herramienta de búsqueda situada en la parte superior de esta página. También puede encontrar los números telefónicos de programas y contactos administrativos específicos.

Acerca del DSHS | Oficina de prensa


Estadísticas Vitales

Si tiene alguna pregunta relacionada con actas de nacimiento, defunción, matrimonio y divorcio, o necesita información sobre este tipo de servicios, llame a Estadísticas Vitales de Texas:

  • Teléfono: 1-888-963-7111.

Para pedir información sobre su solicitud, envíe un correo electrónico a vrstatus@dshs.texas.gov.

Si tiene preguntas o dudas de carácter general, envíe un correo electrónico a registrar@dshs.texas.gov.


Información de contacto

Dirección postal

Texas Department of State Health Services
PO Box 149347
Austin, Texas 78714-9347

Phone Numbers

Dirección física

Texas Department of State Health Services
1100 West 49th Street
Austin, Texas 78756-3199

Los visitantes de las oficinas centrales en Austin, o los servicios de mensajería (Federal Express, UPS, DHL, LSO) deberán usar esta dirección.

 


Protección al consumidor

Para quejas o consultas sobre centros de atención médica, profesiones y establecimientos alimentarios, contacte al programa correspondiente a través de Protección al consumidor.


Consultas o quejas generales

Para otras consultas o quejas, puede comunicarse con Servicio al cliente del DSHS:

  • por correo electrónico: customer.service@dshs.texas.gov
  • por teléfono: 512-776-2150 or 1-888-963-7111, ext. 2150; TDD 1-800-735-2989
  • por correo postal:
    Department of State Health Services
    attn: Customer Service Coordinator
    PO Box 149347, MC-1913
    Austin, Texas 78714-9347

Para obtener más información sobre el servicio al cliente y los trámites para presentar quejas, consulte: Compact with Texans (Compromiso con los texanos)..


Oficina de prensa

Los representantes de los medios informativos pueden dirigir sus preguntas al Director de Relaciones con los Medios.


Infórmenos de cualquier problema en nuestro sitio web

Si encuentra páginas o enlaces a este sitio que no funcionan, o no localiza lo que está buscando, envíe un correo electrónico a: web.master@dshs.texas.gov. No olvide incluir el enlace a la página donde encontró el problema o explicar detalladamente qué está buscando.

Última actualización 16 de julio de 2018