Política de privacidad y seguridad

El Departamento Estatal de Servicios de Salud de Texas (DSHS) mantiene este sitio como un servicio público. Esta política describe las prácticas de privacidad y seguridad del DSHS con respecto a la información obtenida de los visitantes al sitio, incluido el tipo de información que se obtiene y cómo se usa dicha información. A excepción de las investigaciones por las autoridades de la ley autorizadas, no se hace ningún otro intento por identificar usuarios individuales o sus hábitos de uso. No se venderá esta información a terceros. No se divulgará esta información a terceros a menos que la ley lo exija o según lo establecido en esta política. Toda la información obtenida del sitio web del DSHS, incluida la información breve del registro del servidor, los correos electrónicos enviados al sitio web, y la información obtenida de los formularios basados en la web, está sujeta a la Ley de Información Pública de Texas. Esta política se aplica a todas las páginas que terminan en dshs.state.tx.us.

Registros del servidor y herramientas de análisis de registro

Para funciones de administración de sitio, la información se obtiene para propósitos analíticos y estadísticos. Usamos herramientas de análisis de registro para crear estadísticas breves, que se usan para propósitos como evaluar qué información es de mayor interés, determinar las especificaciones de diseño técnico e identificar el desempeño del sistema y áreas de problemas. Los registros de datos en bruto no se usan para ningún otro propósito. Se obtiene la siguiente información para dicho análisis:

  • Nombre del anfitrión usuario cliente –el nombre del anfitrión (o la dirección de protocolo de Internet (IP) si el DNS está deshabilitado) del usuario/cliente que pide el acceso.
  • Cabecera HTTP, "usuario-agente" –la información del usuario-agente incluye el tipo de navegador, la versión y el sistema operativo en el que se ejecuta.
  • Cabecera HTTP, "referrer o procedencia del enlace" –la procedencia del enlace especifica la página desde la cual el cliente accedió a la página actual.
  • Fecha de sistema –fecha y hora de la petición del usuario/cliente.
  • Petición completa –la petición exacta que el usuario/cliente hizo.
  • Estado –el código de estado que el servidor devolvió al usuario/cliente.
  • Longitud del contenido –la longitud del contenido, en bytes, del documento enviado al usuario/cliente.
  • Método –el método de petición usado.
  • Identificador universal de recursos (URI) –la ubicación de un recurso en el servidor.
  • Cadena de consulta de URI –todo lo que aparece después del signo de interrogación en el URI.
  • Protocolo –el protocolo de transporte y la versión usada.

Para propósitos de seguridad del sitio y para asegurarse de que el sitio esté disponible para todos los usuarios, el Departamento usa software para vigilar el tráfico de la red para identificar intentos no autorizados para cargar o cambiar información o causar daño de alguna otra forma. Los intentos no autorizados de cargar información o cambiar información en el sitio están estrictamente prohibidos y podrían ser penados bajo las leyes estatales y federales aplicables.

Galletas

Las galletas pueden usarse para reunir información sobre el número y los tipos de visitantes al sitio web del DSHS. Dicha información no se informa ni se usa de manera alguna que revele información personalmente identificable, sino que el DSHS la usa para facilitar la visualización de la información para el usuario web.

Correo electrónico

Si nos envía un mensaje por correo electrónico con alguna pregunta o comentario que contenga información personalmente identificadora, o si rellena un formulario en el que se nos envíe dicha información por correo electrónico, el DSHS sólo usará la información personalmente identificable para responder a su petición y analizar tendencias. También podríamos remitir su mensaje a otra agencia de gobierno o persona que mejor capacitada esté para contestar su pregunta.

Formularios basados en la web

Todos los formularios enviados vía el sitio web que contengan información personalmente identificable se enviarán vía transmisión segura. La información personalmente identificable obtenida de dichos formularios tiene un uso específico (p. ej. la inscripción, la respuesta a una encuesta, un pedido, etc.) y el DSHS usa la información sólo para dicho propósito. Cada formulario contiene un enlace a esta política de privacidad.

Tiene derecho a pedir y ser informado sobre la información que el DSHS reúne sobre usted. Tiene derecho a recibir y examinar la información al pedirla. También tiene derecho de pedirle al DSHS que corrija información que se determine es incorrecta.