Preguntas frecuentes sobre el Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud o Community Health Worker (CHW) de la Oficina de Salud Pública Fronteriza (OSPF)


Programa de la OSPF

  1. ¿Ofrece el Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF un curso de capacitación para CHW/CHWI basado en competencias de 160 horas certificado por el DSHS?
  2. ¿Ofrece el Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF unidades de educación continua (CEU) para CHW, CHWI y Promotores?

Afiliación a la OSPF

  1. ¿Cuál es el proceso de afiliación al Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF como CHWI certificado por el DSHS?
  2. ¿Qué se puede esperar después de solicitar la afiliación al Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF como CHWI certificado por el DSHS?
  3. ¿Un CHWI certificado tiene que renovar su afiliación a un centro de capacitación certificado?
  4. ¿Puede un CHWI estar afiliado a varios centros de capacitación?
  5. ¿Puede un CHWI de Nuevo México estar afiliado a un centro de capacitación de CHW en Texas y viceversa?
  6. Si estoy afiliado al Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF, ¿puedo pedir que se anuncie mi capacitación certificada?

Plan de estudios de la capacitación

  1. ¿Qué debe incluir un plan de estudios de educación continua para CHW y CHWI certificado por el DSHS?
  2. ¿Cuáles son los requisitos para que el Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF certifique una capacitación de CHW, CHWI o promotores?

Instructores invitados

  1. ¿Qué pasa si mi organización no tiene un CHWI certificado para impartir una capacitación certificada de CHW de la OSPF? ¿Se puede invitar a otro instructor?
    • Cómo solicitar la aprobación para invitar a un instructor a que imparta una capacitación certificada por la OSPF.

Capacitación en asociación con otros centros de capacitación de CHW

  1. ¿Puede un centro de capacitación de CHW certificado usar el plan de estudios certificado por el DSHS del Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF o de otros centros de capacitación de CHW certificados?
  2. Cuando dos centros de capacitación de CHW colaboran en un curso de capacitación, ¿cuál de los dos podría atribuirse el número de CHW y CHWI capacitados?


  1. ¿Ofrece el Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF un curso de capacitación para CHW/CHWI basado en competencias de 160 horas certificado por el DSHS?

    No, el Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF no está autorizado para impartir cursos de capacitación para la certificación (al menos 160 horas) de CHW, CHWI o promotor(a) de salud. En un futuro próximo, tenemos previsto revisar con el personal regional de la OSPF la posibilidad de solicitar convertirse en un programa de capacitación que ofrezca el curso de certificación de 160 horas. Visite el sitio web del Programa de Capacitación y Certificación de Promotor(a) de salud o CHW del DSHS de Texas para ver una lista de centros de capacitación que imparten el curso de capacitación para CHW/CHWI basado en competencias de 160 horas.


  2. ¿Ofrece el Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF educación continua o unidades de educación continua (CEU) certificadas por el DSHS para CHW, CHWI o Promotores?

    Sí, el Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF está certificado por el DSHS de Texas para ofrecer capacitación que cumple con los requisitos de educación continua (CE) de los CHW, CHWI y promotores.

    Visite el sitio web de capacitación y recursos de CHWW de la OSPF y el calendario de educación para CHW y promotor(a) de salud del DSHS para conocer los próximos cursos de capacitación disponibles para CHW y CHWI.


  3. ¿Cuál es el proceso de afiliación al Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF como CHWI certificado por el DSHS?

    De acuerdo con la Sección D “Certificación del programa de capacitación” de las normas del Programa de Capacitación y Certificación de CHW o Promotor(a) de Salud del DSHS de Texas, los CHWI deben estar afiliados a un centro de capacitación certificado para poder impartir cursos de capacitación certificados. Los CHWI deben estar incluidos como personas instructoras afiliadas a un centro de capacitación certificado para poder impartir capacitación a los CHW o CHWI que cuente como educación continua certificada.

    Solo las personas instructoras certificadas pueden afiliarse a un centro de capacitación. Si usted es un CHWI certificado que desea afiliarse al Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF, envíe un correo electrónico a OBPHCHWTrainingCenter@dshs.texas.gov para informarles sobre su interés de afiliarse y especifique la región a la que sirve como se indica a continuación:

    • Región de salud pública 8: Dimmit, Edwards, Frio, Kenney, La Salle, Maverick, Uvalde, Val Verde y Zavala.
    • Región de salud pública 9/10: Brewster, Crockett, Culberson, El Paso, Hudspeth, Jeff Davis, Pecos, Presidio, Reeves, Sutton y Terrell.
    • Región de salud pública 11: Brooks, Cameron, Duval, Hidalgo, Jim Hogg, Kenedy, McMullen, Nueces, Starr, Webb, Willacy y Zapata.

    Si usted es un instructor no certificado y desea certificarse, consulte la sección de “Preguntas frecuentes sobre el Programa de Capacitación y Certificación de Promotor(a) de Saluds o CHW” o lea los Requisitos para la certificación de CHWI.


  4. ¿Qué se puede esperar después de solicitar la afiliación al Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF como CHWI certificado por el DSHS?

    La OSPF le enviará un formulario de solicitud por correo postal. Si se aprueba su afiliación, el personal del Programa de Capacitación y Certificación de CHW o Promotor(a) de Salud del DSHS le enviará por correo electrónico un Memorando (memo) de Aprobación de la Afiliación (espere hasta 2 semanas para recibir una respuesta).

    Documentos de la OSPF que podría recibir después de la aprobación de la afiliación:

    • Formulario “Propuesta de plan de estudios para la capacitación de la OSPF”: Use este formulario para proponer un plan de estudios que desee que el DSHS certifique bajo el Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF. El plan de estudios propuesto debe (1) alinearse con las prioridades de la OSPF, (2) no ser un duplicado de un plan de estudios certificado existente a través del Programa de Capacitación y Certificación de CHW o Promotores del DSHS de Texas, y (3) satisfacer una necesidad a lo largo de la frontera de Texas y México.
    • Formulario para presentar un plan de estudios de un programa de capacitación: Sirve como una lista de verificación e informativa para entender el proceso del DSHS de presentación de planes de estudio, revisión, aprobación y calendario.
    • Formulario para la lista de inscritos: Un informe de los participantes que han completado con éxito la capacitación impartida por un CHWI certificado.
    • Plantilla del certificado de la OSPF: La plantilla del certificado que usará en las capacitaciones certificadas por el DSHS que usted ofrezca.
    • Formulario de solicitud de un instructor invitado: Use este formulario para solicitar la participación de un presentador invitado (que no sea un CHWI certificado) en el curso de capacitación certificado por el DSHS.
    • Formulario para anunciar un curso de capacitación: Use este formulario para anunciar los próximos cursos de capacitación a otros CHW o CHWI.

    Los formularios para presentar un plan de estudios, solicitar un instructor invitado y anunciar un curso de capacitación también están disponibles en el sitio web del Programa de Capacitación y Certificación de Promotor(a) de Salud o CHW del DSHS.


  5. ¿Un CHWI certificado tiene que renovar su afiliación a un centro de capacitación certificado?

    No, la afiliación de un CHWI certificado a un centro de capacitación se restablece automáticamente cuando la persona instructora renueva su certificación de CHWI.


  6. ¿Puede un CHWI estar afiliado a varios centros de capacitación?

    Las personas instructoras pueden afiliarse a más de un centro de capacitación. Suelen afiliarse al centro en el que obtienen su certificación. Para que usted pueda impartir CEU certificadas a CHW o CHWI en otro centro de capacitación del DSHS, el centro debe estar de acuerdo con su afiliación y enviar la solicitud de afiliación al DSHS por correo electrónico a CHW@dshs.texas.gov para su aprobación. Usted puede afiliarse a varios programas de capacitación certificados por el DSHS.


  7. ¿Puede un CHWI de Nuevo México estar afiliado a un centro de capacitación de CHW en Texas y viceversa?

    Para certificarse en el estado de Texas, usted debe ser un residente de Texas, es decir, que su domicilio permanente debe ser de Texas. Muchos otros estados tienen su propia certificación de CHWI, grupos de CHWI o centros de capacitación de CHWI, por eso se le aconseja que consulte con el departamento de servicios de salud de su estado para conocer más sobre la certificación. Visite el sitio web de la Oficina de Trabajadores de Salud Comunitaria (OCHW) de Nuevo México para más información sobre sus normas.


  8. Si estoy afiliado al Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF, ¿puedo pedir que se anuncie mi capacitación certificada?

    Sí, visite la página web del Programa de Capacitación y Certificación de CHW o Promotor(a) de Salud del sitio web del DSHS (en inglés) y baje hasta la sección “Announcements of Upcoming Training”.


  9. ¿Qué debe incluir un plan de estudios de educación continua para CHW y CHWI certificado por el DSHS?

    Para ver la lista de los requisitos, consulte la sección D “Certification of Training Programs” título “Curricula”, subtítulo “Continuing education for CHWs or CHW Instructors curricula” (página 5) de las normas del Programa de Capacitación y Certificación de CHW o Promotor(a) de Salud (en inglés) del DSHS de Texas.


  10. ¿Cuáles son los requisitos para que el Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF certifique un curso de capacitación de CHW, CHWI o Promotores?

    Paso 1: Presente su propuesta de plan de estudios al Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF, llenando el formulario “Propuesta de plan de estudios para la capacitación de la OSPF” (ir la pregunta 4 para ver los detalles sobre el formulario). Envíe el formulario completo por correo electrónico a OBPHCHWTrainingCenter@dshs.texas.gov

    Paso 2: El Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF revisará su propuesta y le enviará la información sobre los siguientes pasos por correo electrónico.


  11. ¿Qué pasa si mi organización no tiene un CHWI certificado para impartir una capacitación certificada de CHW de la OSPF? ¿Se puede invitar a otra persona instructora?

    Sí, las personas instructoras invitadas pueden impartir un solo curso de capacitación bajo la supervisión de una persona instructora certificada de CHW afiliada al Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF. Consulte el Protocolo y formulario para instructores invitados del Programa de Capacitación y Certificación de CHW o Promotor(a) de Salud del DSHS (en inglés) para conocer las directrices.

    Para solicitar la aprobación de una instructora invitada a impartir un curso de capacitación certificado por la OSPF llene el formulario de solicitud de un instructor invitado (en inglés) y envíelo por correo electrónico a OBPHCHWTrainingCenter@dshs.texas.gov.

    Nota: Si al momento de presentar su formulario para presentar un plan de estudios de un programa de capacitación a la OSPF ya sabe que tendrá personas instructoras invitadas, llene la sección “Guest Instructor” del mismo formulario. Esto será suficiente y no tendrá que llenar un formulario adicional para solicitar personas instructoras invitadas por separado.

    La OSPF enviará por correo electrónico el formulario de solicitud de un instructor invitado a CHW@dshs.texas.gov para su revisión y aprobación, y le notificará a usted cuando se haya aprobado su solicitud.


  12. ¿Puede un centro de capacitación de CHW certificado usar el plan de estudios certificado por el DSHS del Centro de Capacitación de Promotor(a) de Salud de la OSPF o de otros centros de capacitación de CHW certificados?

    Si quiere usar un plan de estudios certificado por el DSHS de otro centro de capacitación:

    Paso 1: El centro de capacitación certificado que solicita el plan de estudios debe obtener una carta de autorización del plan de estudios o un correo electrónico del otro centro de capacitación certificado en el que se indique que usted está autorizado para usar su plan de estudios.

    Paso 2: El centro de capacitación certificado que comparte el plan de estudios con otro centro de capacitación certificado debe enviar un correo electrónico al Programa de Capacitación y Certificación de CHW o Promotor(a) de Salud del DSHS de Texas a chw@dshs.texas.gov para confirmar la información incluida en la carta de autorización del plan de estudios (nombre del plan de estudios que se comparte, nombre de la organización que lo solicita y la divulgación condicionada del plan de estudios.

    Paso 3: El Programa de Capacitación y Certificación de CHW o Promotor(a) de Salud del DSHS de Texas compartirá el plan de estudios con el centro que lo solicita una vez que reciba un correo electrónico de parte del centro de capacitación que comparte el plan de estudios.

    Paso 4 (opcional): Si es necesario actualizar o ajustar el plan de estudios certificado por el DSHS compartido (con la autorización de la OSPF):

    El programa de capacitación puede presentar un anexo con los ajustes al plan de estudios actual, como lo exige la Sección D “Certificación de los programas de capacitación” (página 5) de las normas del Programa de Capacitación y Certificación de CHW o Promotor(a) de Saluddel DSHS de Texas. Sin embargo, si se cambia más del 45% del plan de estudios, el programa de capacitación que presentó el curso para la certificación inicial tendrá que volver a presentar el plan de estudios para su certificación.

    Consulte el documento “Shareable Curriculum List” de la página web del Programa de Capacitación y Certificación de CHW o Promotor(a) de Salud del DSHS de Texas (en inglés) para ver una lista de los planes de estudio para CHW y CHWI certificados por el DSHS que pueden compartirse entre los programas de capacitación.


  13. Cuando dos centros de capacitación de CHW colaboran en un curso de capacitación, ¿cuál de los dos podría atribuirse el número de CHW y CHWI capacitados?

    El centro de capacitación de CHW que creó el plan de estudios siempre será el propietario y responsable del plan de estudios. Cuando se comparte un plan de estudios con otro centro de capacitación de CHW certificado, el centro de capacitación que toma prestado el plan de estudios para usarlo en su región recibirá el crédito por el número de CHW y CHWI que capacite. Cuando el programa de capacitación y certificación reciba el memorando de aprobación que permite compartir el plan de estudios, anotará ahí al centro responsable del plan de estudios.


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Última actualización 28 de junio de 2022